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Shipping & returns

Spedizioni 

I termini di consegna dei Ricambi pubblicati sul SDF Storesi intendono puramente indicativi e non impegnativi.

Nondimeno SDFI farà quanto ragionevolmente possibile per spedire i Ricambi con tempistiche compatibili con i tempi di consegna indicati sul SDF Store e, in ogni caso, ad eseguire la consegna in un tempo massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Consumatore ha trasmesso l’ordine di acquisto.

Ti inviamo una mail non appena il tuo ordine viene affidato al Corriere e hai sempre la possibilità di consultare l'avanzamento della spedizione direttamente sul nostro Store, all'interno della tua area personale, oppure sul sito del Corriere attraverso il codice di tracciamento riservato.

Modalità di reso

Per poter esercitare il reso e rendere i Ricambi il cliente deve accedere al proprio Account del SDF Store mediante Log-in e selezionare il tasto [“Reso”] in corrispondenza del contratto di compravendita dei Ricambi di cui intenda effettuare la restituzione.

Occorre compilare il modulo con le informazioni richieste selezionando il motivo per cui i Ricambi vengono resi tra quelli indicati sul SDF Store.

Il cliente riceverà una comunicazione mail di accettazione, contenente le indicazioni per richiedere la presa in consegna dei Ricambi oggetto di reso da parte del corriere, da effettuarsi direttamente sul sito del corriere.

Occorre stampare la shipping label che sarà già disponibile nell’ area riservata accessibile mediante Account e Log-in, in corrispondenza del contratto di compravendita dei Ricambi oggetto di resa. La shipping label dovrà essere apposta sul pacco da consegnare al corriere.

I Ricambi ricevuti verranno controllati da SDFI e, ove accettati, verrà data disposizione per il rimborso, che verrà automaticamente effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente.